금형 제조 현장의 스마트팩토리를 지원하는 제품으로 금형 자체에 부착하는 '무선 디지털 금형 카운터'와 데이터를 저장하는 '데이터 터미널', 데이터를 분석, 예측하는 '금형 관리 시스템' 3가지 제품으로 구성되어 있습니다. 각 제품별 특징은 Products 내 제품설명란을 참고해주시기 바랍니다.

금형에 쉽게 부착가능한 '무선 디지털 금형 카운터'와 벽에 부착 후 전원만 켜면 바로 작동하는 '데이터 터미널', 커스터마이징이 가능한 '금형 관리 시스템'으로 각 제품의 자세한 사용 방법은 Products 내 제품설명란 혹은 대표전화/메일로 문의해 주세요.

홈페이지 Products 내 제품설명란 혹은 대표전화/메일로 문의해 주세요.

제품 보증 기간은 구매일로부터 2년입니다. 보증 기간 내에는 무상 수리를 제공합니다.

'금형 관리 시스템'의 경우, 기존 사용중인 ERP, POP, MES 등의 프로그램과의 호환이 가능하게 커스터마이징이 가능합니다. 대표전화/메일로 문의해 주세요.

홈페이지 Buy & Contact에 문의 남겨주세요. 담당자가 확인 후 바로 연락드리겠습니다.

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제품 가격은 '무선 디지털 금형 카운터' 구매 수량과 금형 제조 현장에 따라 다르며, 구매 수량별 별도 할인 혜택이 제공됩니다.

무역대금결제 방식으로 전신환 송금(T/T, 증빙된 은행 계좌이체) 방식을 사용하고 있어 안전합니다.

대량 구매 시 특별 할인 및 추가 혜택을 제공합니다. 자세한 사항은 대표전화/메일로 문의해 주세요.

무역대금결제 방식으로 전신환 송금(T/T, 증빙된 은행 계좌이체 )방식을 사용하고 있어 안전합니다.

세금 및 관세는 수입국의 규정에 따라 고객이 부담해야 할 수 있습니다. 자세한 사항은 해당 국가의 세관에 문의해 주세요.

해외 고객도 동일한 환불 정책이 적용됩니다. 제품 불량의 경우에만 제품 수령 후 30일 이내에 반품 및 환불 요청이 가능합니다. 해외의 경우 웨비나(웹엑스, 유튜브, 줌 미팅, 구글 미트, MS팀즈) 등을 통해 우선 상황을 확인한 뒤 절차대로 진행됩니다. 자세한 사항은 대표전화/메일로 문의해 주세요.

프로모션과 특별 할인을 정기적으로 진행하고 있습니다. Buy & Contact에 남겨주세요. 담당자가 확인 후 바로 연락드리겠습니다.

해외 송금시, USD를 기본 통화로 송금 받고 있으며, 다른 통화로 송금을 원할 시 인보이스 상의 담당자에게 문의 주시기 바랍니다.

국내, 제품의 불량 또는 오배송의 경우, 배송비는 저희가 부담합니다. 그 외에는 고객님께서 배송비를 부담하셔야 합니다.

제품은 설치가 간편하도록 설계되었으며, 제품 배송 시 전달된 <설치 매뉴얼>을 참고하거나 대표전화/메일로 문의해 주시면 도움을 받을 수 있습니다.

주문 및 입금 확인 후 영업일기준 평균 3-5일 이내에 배송됩니다. 배송 상황에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다. 단, 재고가 있으면 영업일 기준 5일 이내, 재고가 없을 시 약 2주~3주 예상되며, 이는 주문 시점에 따라 달라질 수 있으므로 주문 전 담당자와 확인 바랍니다.

전 세계로 배송이 가능합니다. 배송비와 예상 배송 시간은 국가에 따라 다르며, 결제 시 확인하실 수 있습니다.

주문 및 입금 확인 후, 제품이 출고되기까지 영업일 기준 평균 1-3일이 소요됩니다. 이후 배송 기간은 목적지에 따라 달라질 수 있습니다. 단, 재고가 있으면 영업일 기준 5일 이내, 재고가 없을 시 약 2주~3주 예상되며, 이는 주문 시점에 따라 달라질 수 있으므로 주문 전 담당자와 확인 바랍니다.

제품 배송은 일반적으로 택배를 통해 이루어지며, 다른 방법으로 받기를 원하시는 경우 대표전화/메일로 문의해 주세요.

주문 하는 제품 및 수량에 따라 달라질 수 있으니, 주문을 하셨다면 <Packing list> 를 참조, 주문 전이라면 담당자에게 문의하시기 바랍니다.

기본적으로 해외 배송 조건에는 FOB가 적용되며, 상황에 따라 배송 조건을 협의할 수 있습니다.

주문 후 24시간 이내에는 취소나 변경이 가능하며, 입금 후에는 취소와 변경은 불가합니다. 입금 전 담당자와 먼저 확인 바랍니다.

제품 특성상 제품의 불량 또는 오배송의 경우를 제외하고는 교환이나 반품은 불가합니다.

제품의 불량과 오배송의 경우 이외에는 교환/반품이 불가합니다.

제품이 당사에 도착하여 상태(환불 처리가 가능한 경우)를 확인한 후 3-5 영업일 내에 환불이 처리됩니다. 영업일 기준으로 환불 금액이 입금되는 시점은 다를 수 있습니다.

대표전화/메일로 먼저 연락을 주신 후, 안내에 따라 교환/반품에 필요한 신청서를 작성해주시면 됩니다.

제품에 문제가 발생하면 대표전화/메일로 문의하시고, 필요 시 수리나 교환 절차를 안내 받으실 수 있습니다.

정기적인 소프트웨어 업데이트와 필요 시 하드웨어 점검 서비스를 제공합니다. 유지 보수 계약을 통해 더 많은 혜택을 받을 수 있습니다.

고객 지원은 전화, 이메일, 그리고 온라인 채팅을 통해 제공됩니다. 영업일 기준 24시간 내에 응답을 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.

일부 국가에서는 현지 대리점을 통해 제품을 구매하실 수 있습니다. 자세한 대리점 정보는 대표전화/메일로 문의해 주세요.

현지 설치 지원을 원하실 경우 대표전화/메일로 문의해 주세요.

고객 지원팀은 지정된 시간대에 운영되고 있습니다. 자세한 문의는 홈페이지 Buy & Contact에 문의 남겨주세요. 담당자가 확인 후 바로 연락드리겠습니다.

홈페이지와 고객 지원은 영어를 지원합니다. 필요 시 대표전화/메일로 문의해 주세요. The website and customer support are in English. Please contact our customer support team if necessary. EN > http://www.itofrom.com/contact-en